Производство средств для химчистки мягкой мебели, клининга,
ковров и деликатных тканей от профессионалов
+7 (495) 642-57-51
info@breez-ltd.ru
Пн-Пт: 10:00 – 18:00
Сб., Вс. - выходной
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Средства для основной чистки мягкой мебели и ковров
Пропитывающие составы и ополаскиватели
Пятновыводители и устранители запаха
Средства для мытья фасадов
Оборудование для мытья фасадов
Сопутствующие товары и аксессуары
О компании
Доставка
Оплата
Как почистить
Галерея
Таблица смешивания растворов
Контакты
+7 (495) 642-57-51
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Средства для основной чистки мягкой мебели и ковров
Пропитывающие составы и ополаскиватели
Пятновыводители и устранители запаха
Средства для мытья фасадов зданий и клининга
Оборудование для мытья фасадов
Сопутствующие товары
О компании
Доставка
Оплата
Как почистить
Галерея
Растворы 1:100 в мл
Контакты
Ваше ФИО полностью
это необходимо для отправки заказа
Ваш Email
Ваш телефон
Укажите Ваш город или ближайший к Вам ПВЗ СДЭК
Варианты доставки
Выберите, как будете забирать заказ:
Доставка транспортной компанией СДЭК, Байкал Сервис,
Самовывоз. *Доставка за наш счет осуществляется через Байкал Сервис.
Нажимая кнопку «Оформить заказ», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в
Согласии на обработку персональных данных*
Оформить заказ
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Ваши ответы читает руководство компании. Мы используем их, чтобы улучшать химию и сервис.
Пульс БРИЗ: 3 минуты, чтобы сделать нашу химию лучше
Ответьте на несколько вопросов о продукции и сервисе БРИЗ. Нам важна честная обратная связь, в том числе критика.
В конце — промокод на скидку 15% на следующий заказ.
Начать опрос
Формат работы
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Это поможет нам понять, с какими задачами вы работаете, и сравнить ответы похожих мастеров.
Частный мастер на выезде
Студия или цех
Клининговая компания (химчистка — одно из направлений)
Только начинаю
Стаж в химчистке
До 6 месяцев
6–12 месяцев
1–2 года
2–5 лет
Больше 5 лет
Сколько заказов в месяц
До 10
10–30
30–60
Больше 60
Что вы чистите?
Можно выбрать несколько вариантов
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Разные поверхности требуют разной химии. Так мы поймём, какие средства для вас важнее.
Мягкая мебель
Ковры на выезде
Ковры в цехе
Матрасы
Салоны авто
Офисная мебель
*Select one or more options
Как вы сейчас работаете с БРИЗ?
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
От ответа зависят следующие вопросы — мы не будем спрашивать лишнего.
Покупаю регулярно
Покупаю время от времени
Перестал покупать БРИЗ полностью
Перестал покупать отдельные продукты
Ещё не покупал
Насколько вероятно, что вы порекомендуете БРИЗ коллеге?
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Оцените по шкале от 0 до 10.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Точно нет
Обязательно порекомендую
Почему вы поставили такую оценку?
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Этот вопрос необязательный, но именно здесь чаще всего находятся самые полезные идеи.
Что для вас важнее всего в химии?
Выберите до 3 самых важных пунктов
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Выберите только самое главное — так мы поймём, на чём сосредоточиться.
Результат, отмывающая способность
Скорость работы, время на заказ
Вымываемость (нет липкости и повторного загрязнения)
Контролируемая пена
Безопасность для тканей (нет прокрасов, усадки, ореолов)
Безопасность для людей и животных, нет резкого запаха
Экологичный состав
Цена за литр рабочего раствора
Одинаковое качество от партии к партии
Простота использования, понятная инструкция
Быстрая доставка
Бесплатная доставка
*Select one or more options
Результат, отмывающая способность
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Оцените честно: 1 — плохо, 5 — отлично. Это поможет найти места, где мы не дотягиваем.
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Скорость работы
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Вымываемость
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Контроль пены
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Безопасность для тканей
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Безопасность для людей и животных, запах
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Цена за литр рабочего раствора
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Стабильность качества от партии к партии
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Простота использования
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Доставка
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Что стало причиной, по которой вы перестали покупать БРИЗ?
Можно выбрать несколько вариантов
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Нам очень важно понять, что пошло не так. Ответ увидит руководство компании.
Нашёл дешевле
Другой бренд лучше отмывает
Были проблемы после чистки (разводы, запах, прокрас)
Изменилось качество
Неудобная или дорогая доставка
Не устроило общение с менеджером
Закрыл или приостановил бизнес
Покупаю БРИЗ через дилера или маркетплейс
Другое
*Select one or more options
Химией каких брендов вы пользуетесь сейчас?
Можно выбрать несколько вариантов
Chemspec
Excelon
Plex
MasterForce
Grankin
Global
Karcher
Grass
Другой бренд
Только БРИЗ
*Select one or more options
Что должно измениться, чтобы вы вернулись к БРИЗ?
От каких продуктов БРИЗ вы отказались?
Можно выбрать несколько вариантов
НФ 90 (NF90)
ОРАНЖЕВЫЙ (Orange)
ЭНЗИМ 30 (NZ30)
Отдушка БРИЗ
РУЧЕЁК (Fiber Rinse)
ЛЕТНИЙ БРИЗ (Light breeze)
ОГОНЁК (SSR)
ЛАЙМ (Lime)
ПУЗЫРЁК (Breez smart)
ЦУНАМИ (HARD)
АНТИСКУНС (Urine remover)
АНТИЗАПАХ (Odour buster citrus)
ЧУДО ГЕЛЬ (Magic gel)
БУЛЬДОЗЕР (Prespray HD)
ТРОПИНКА (Prespray TL)
ПРОМОКАШКА (Pro spotter)
НЕРЖАВЕЙКА (Rust destroyer)
ХАМЕЛЕОН (ColorOFF)
ФОРМУЛА 56 (Formula 56)
СТИРАТЕЛЬ (Spray active)
ЛУННЫЙ СВЕТ (Moon rinse)
Отбеливатель XOY
*Select one or more options
Почему вы перестали их покупать?
Слабо отмывает
Много пены
Плохо вымывается
Неприятный запах
Испортил ткань
Дорого
Заменил продуктом другого бренда
Задача больше не встречается
Другое
*Select one or more options
Что мешает попробовать химию БРИЗ?
Не знал о бренде
Устраивает текущая химия
Кажется дорогой
Нет отзывов от коллег
Неудобная доставка в мой город
Хочу сначала попробовать пробник
Другое
*Select one or more options
Химией каких брендов вы пользуетесь?
Chemspec
Excelon
Plex
MasterForce
Grankin
Global
Karcher
Grass
Другой бренд
*Select one or more options
Скорость ответа
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Оцените нашу работу: 1 — плохо, 5 — отлично.
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Знание технологии у менеджера
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Вежливость
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Правильная комплектация заказа
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Сроки доставки
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Целостность упаковки (без протечек)
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
Документы и оплата
1
2
3
4
5
Плохо
Отлично
За последние 6 месяцев был случай, когда вы остались недовольны обслуживанием?
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Если что-то было не так — расскажите. Ответ можно оставить анонимно.
Да
Нет
Что случилось?
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Спасибо, что рассказываете. Мы разберём каждый случай.
Хочу, чтобы со мной связался руководитель, а не менеджер
Насколько легко у нас сделать заказ?
1
2
3
4
5
Очень сложно
Очень легко
Как вам удобнее общаться с БРИЗ?
Telegram
WhatsApp
MAX
Звонок
E-mail
Личный кабинет на сайте
*Select one or more options
Можете рассказать своими словами о негативных и положительных сторонах работы с химией БРИЗ
Здесь Вы можете описать ситуации, которые не были предусмотрены опросником
Почти готово
Оставьте контакты, если хотите получить ответ. Можно не заполнять имя и телефон и ответить анонимно — промокод вы получите в любом случае.
Команда БРИЗ
Технологи и служба заботы о клиентах
Ваши ответы прочитает руководство компании. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Имя
Телефон
Город
Где вам удобнее общаться
Phone
Telegram
WhatsApp
Max
Я согласен на обработку персональных данных
Спасибо за ответы
Ваш промокод:
QUIZ BREEZE
Скидка 15% на один заказ на сайте breez-ltd.ru.
Промокод не суммируется с другими промокодами и акциями.
Перейти в каталог
Далее
Отправить
Made on
Tilda
Пн-Пт: 10:00 – 18:00 Пн-Пт: 10:00 – 18:00
